Perfil del Vendedor
En resumen,
el perfil del vendedor de nuestra empresa es un valioso instrumento de la administración
de ventas que describe el conjunto de rasgos y cualidades que
el vendedor debe tener para alcanzar los objetivos propuestos
por la empresa en su zona de ventas.
Por ello, cada empresa suele tener un perfil propio; es decir, adaptado
a las particularidades de su mercado meta y al de las características
de sus productos y servicios. Sin embargo, también existen
perfiles generales que sirven de base para la elaboración
de perfiles más específicos (aquellos que que suelen tener
las empresas que poseen una fuerza de ventas).
En ese sentido, el perfil integral del vendedor describe
un conjunto de tres cualidades básicas que debe tener el
vendedor para lograr buenos resultados en la mayoría de mercados;
los cuales, son los siguientes:
- Actitudes positivas.
- Habilidades personales y para ventas.
- Conocimientos de la empresa, de los productos y servicios que la empresa comercializa y del mercado.
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